Você provavelmente já conhece a Decathlon, uma das maiores varejistas especializadas em produtos esportivos do mundo. Mas você sabe qual é o Decathlon telefone? Saber quais são as principais formas de entrar em contato com as lojas é sempre importante, pois é uma maneira de tirar dúvidas, resolver problemas ou entrar em contato em relação a qualquer produto.
Sabemos que nem sempre é fácil encontrar os meios de contato dessas lojas, especialmente em lojas que trabalham de maneira digital, como é o caso da Decathlon. Porém, se você costuma usar muito a plataforma e realizar as compras dos seus materiais esportivos, é importante saber o Decathlon telefone e outras formas de entrar em contato com a empresa.
Então, se você está interessado nessas informações, sugerimos que você confira este artigo e o que vamos detalhar a seguir.
Saiba Mais: Dafiti telefone, email e canais de atendimento: Como falar com a Dafiti?
Canais de atendimento Decathlon
A seguir, trouxemos os principais canais de atendimento que a Decathlon disponibiliza para o seu público, como o Decathlon telefone, chat, telefone das lojas e mais.
Decathlon telefone Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC)
Primeiro, vamos falar sobre o Decathlon telefone para quem quer utilizar o Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) da empresa. Em praticamente todas as empresas, este canal de comunicação é utilizado para solucionar e atender todas as necessidades do cliente, incluindo cancelamentos, reclamações, dúvidas, comprar via telefone e mais.
O SAC da Decathlon funciona de segunda a sexta, das 08h às 20h e aos sábados das 08h às 18h. Porém, ele não funciona aos domingos e feriados. Lembre-se que esse canal entre o SAC e o cliente deve ser totalmente gratuito, então se você quer saber qual é o Decathlon telefone para falar com o Serviço de Atendimento ao Cliente da Decathlon é:
- Número geral: 3003-1414;
- Número para o Rio de Janeiro: 0800-747-141.
Saiba Mais: Quinto Andar telefone, SAC e canais de atendimento: guia completo
WhatsApp da Decathlon
Desde que surgiu, o WhatsApp se tornou uma grande vantagem para as empresas trabalhar ou entrar em contato direto com seus clientes. Muitos utilizam esse canal de atendimento para facilitar diversos processos do SAC, por exemplo, realizarem venda de planos e mais. Mas qual é o telefone da Decathlon para você falar com a empresa pelo WhatsApp? Se você tem interesse em falar com a Decathlon dessa forma, o número é: (11) 94731-2606.
Chat da Decathlon
O chat também se tornou bastante popular entre as empresas, permitindo um atendimento online para seus clientes. Normalmente, o usuário pode escolher para qual tipo de atendimento ele deseja. Então, se você quer conversar com a Decathlon via chat.
E-mail para falar com a Decathlon
Outra forma de atendimento que já se tornou padrão entre as empresas é o contato via e-mail. Ele é bastante utilizado para solucionar problemas não urgentes,como:
- problemas de entregas;
- cobranças indevidas;
- dúvidas sobre como comprar;
- atraso em entregas;
- entre outras situações.
A Decathlon não disponibiliza exatamente um endereço de e-mail para você entrar em contato. Porém, ela oferece um formulário de atendimento para você preencher com seus problemas. Após o contato via formulário, o processo vai seguir via e-mail. Para entrar em contato dessa forma, você precisa acessar o formulário da Decathlon.
Saiba Mais: Polishop telefone e canais de atendimento: confira tudo aqui
Atendimento da Decathlon
A Decathlon também disponibiliza um campo para você pesquisar sobre suas dúvidas e que te direciona para uma página de Perguntas Frequentes, mais conhecido como FAQ, que fica disponível na página de atendimento para você acessar junto dos serviços e pedido.
Para isso, digite sua dúvida no campo a seguir que está na página de atendimento:
Após digitar sua dúvida aperta a tecla enter e você será direcionado para uma página com os resultados da sua pesquisa:
Mas caso as perguntas e respostas não te ajudem com seu problema, você poderá utilizar as outras ferramentas de comunicação, como chat ou formulário de e-mail.
Lojas Decathlon telefone
Além dos seus atendimentos digitais, a Decathlon também possui diversas lojas físicas e cada uma possui seu próprio número de telefone. Você pode ligar para pedir informações, perguntar sobre produtos, localização, possíveis ocorrências e mais.
Os dias e horário de funcionamento das lojas físicas podem sofrer alteração devido à localidade comercial, como shoppings, centros comerciais ou comércio de rua, então é sempre importante entrar em contato para conferir, por isso deixamos o contato das principais lojas, caso não encontre a sua cidade ou localidade desejada, acesse o site da Decathlon e confira todas as lojas físicas da marca:
- ALPHAVILLE – ALAMEDA ARAGUAIA, 3192 – ALPHAVILLE INDUSTRIAL, BARUERI – SP – Telefone: (11) 4507-8231
- ANÁLIA FRANCO – AV. REGENTE FEIJÓ, 1425 – 2º ANDAR – ANÁLIA FRANCO, SÃO PAULO – SP – Telefone: (11) 4501-9831
- BARIGUI – R. TOBIAS DE MACEDO JÚNIOR, 114 – SANTO INACIO, CURITIBA – PR – Telefone: (41) 2118-6281
- BARRA DA TIJUCA – FREEWAY CENTER | AV. DAS AMÉRICAS, 2000 – BARRA DA TIJUCA, RIO DE JANEIRO – RJ – Telefone: (21) 2323-4231
- BELO HORIZONTE – SHOPPING CENTER MINAS | AV. PASTOR ANSELMO SILVESTRE, 1495 – UNIÃO, BELO HORIZONTE – MG – Telefone: (31) 3602-0332
- CAMPINAS – ROD. DOM PEDRO I, S/N – JARDIM DAS PALMEIRAS, CAMPINAS – SP – Telefone: (19) 2101-3791
- CANOAS – Av. Farroupilha, 4545 – Mal. Rondon, Canoas – RS – Telefone: (51) 3512-3217
- FLORIANÓPOLIS – SC-401, 3400 – SACO GRANDE, FLORIANÓPOLIS – SC – Telefone: (48) 3203-5982
- GOIÂNIA – AV. I, 208 – JARDIM GOIÁS, GOIÂNIA – GO – Telefone: (62) 3604-8732
- IGUATEMI POA – AV. JOÃO WALLIG, 1800 – PASSO D’AREIA, PORTO ALEGRE – RS – Telefone: (51) 3533-9810
- JOINVILLE – R. XV DE NOVEMBRO, 2805 – GLÓRIA, JOINVILLE – SC – Telefone: (47) 3204-7632
- MOGI DAS CRUZES – AV. VER. NARCISO YAGUE GUIMARÃES, 1000 – Telefone: (11) 4503-9231
- MORUMBI – AV. DQA. DE GOIÁS, 381 – REAL PARQUE, SÃO PAULO – SP – Telefone: (11) 2712-5060
- NOVA AMÉRICA – AV PASTOR MARTIN LUTHER KING JR. – 126 – NOVA AMÉRICA – RJ – Telefone: (21) 3475-5050
- PAULISTA – Av. Paulista, 854 – Telefone: (11) 4501-9631
- PRAIA GRANDE – LITORAL PLAZA SHOPPING | AV. AYRTON SENNA DA SILVA, 1511 – SÍTIO DO CAMPO, PRAIA GRANDE – SP – Telefone: (13) 2101-3982
- RAPOSO TAVARES – ROD. RAPOSO TAVARES, 6008 – CJ. RESIDENCIAL BUTANTÃ, SÃO PAULO – SP – Telefone: (11) 4507-8191
- RIBEIRÃO PRETO – AV. PRES. KENNEDY, 1500 – RIBEIRÂNIA, RIBEIRÃO PRETO – SP – Telefone: (16) 3323-9682
- RIBEIRÃO SHOPPING – RIBEIRÃO SHOPPING – AV. CEL. FERNANDO FERREIRA LEITE, 1540, RIBEIRÃO PRETO – SP – Telefone: (16) 3456-3281
- SÃO BERNARDO DO CAMPO – AV. PEREIRA BARRETO, 1500 – BAETA NEVES, SÃO BERNARDO DO CAMPO – SP – Telefone: (11) 2363-0182
- SÃO JOSÉ DO RIO PRETO – Av. PRES. JUSCELINO K. DE OLIVEIRA, 4201 – RES. ECO VILLAGE I, SÃO JOSÉ DO RIO PRETO – SP – Telefone: (17) 3334-8782
- Shopping ABC – Avenida Pereira Barreto, 42 – Vila Gilda – Santo André – SP – Telefone: (11) 2189-3831
- SOROCABA – AV. COMENDADOR PEREIRA INÁCIO, 2480 – JARDIM EMILIA, SOROCABA – SP – Telefone: (15) 3412-3832
- SP MARKET – AV. DAS NAÇÕES UNIDAS, 22540 – JURUBATUBA, SÃO PAULO – Telefone: (11) 2764-4081
- TORRES – ROD. BR-116 PISTA LATERAL, 10.000 – JARDIM BOTÂNICO, CURITIBA – PR – Telefone: (41) 2118-6231
- VENÂNCIO – SETOR COMERCIAL SUL Q.6 – ASA SUL – BRASÍLIA – DF – Telefone: (61) 3878-5372
- VILA VELHA – V. LUCIANO DAS NEVES, 2418 – DIVINO ESPÍRITO SANTO, VILA VELHA – ES – Telefone: (27) 2104-7350
Saiba Mais: Netshoes telefone e canais de contato: seja atendido rápido
Redes sociais da Decathlon
Além das opções de atendimento mencionadas, como chat e e-mail, você também pode entrar em contato com a Decathlon através das redes sociais da empresa, são elas:
Aplicativo da Decathlon
Você também pode baixar o aplicativo da Decathlon para acompanhar pedidos, tirar suas dúvidas, entre outras opções disponíveis.
Veja a seguir onde baixar o aplicativo da Decathlon:
- Decathlon na Play Store;
- Decathlon na App Store.
Saiba Mais: AME Digital telefone e canais de atendimento: saiba aqui
Gostou de conhecer um pouco mais sobre como funciona o atendimento da Decathlon? Esperamos que agora você possa efetuar suas compras no site da marca sem preocupações.
