O e-commerce vem se expandindo bastante e temos diversas opções de lojas e plataformas online onde o público pode realizar suas comprar digitais de forma rápida e prática. Duas das opções mais utilizadas e conhecidas no mercado serão comparadas hoje, assim, conseguiremos saber qual a melhor opção para comprar, a Shopee ou Aliexpress.
Mas o que são a Shopee ou a Aliexpress? O Aliexpress é uma empresa da China que está no mercado de e-commerce desde 2011, e se destaca bastante pelas lojas internacionais em sua plataforma, embora também possua diversas opções nacionais. Já a Shopee é uma plataforma mais recente que, embora também tenha suas lojas internacionais no sistema, trabalha e se destaca mais com as opções de vendedores nacionais.
Muitos podem ter dúvidas sobre qual é a melhor plataforma para se comprar, por isso, vamos fazer uma comparação para definir qual é a melhor plataforma de ecommerce, Shopee ou Aliexpress, confira abaixo e tome sua decisão. Vale ressaltar que ambas as plataformas possuem aplicativos e estão disponíveis na Play Store e na App Store, para aparelhos Androids e iOS.
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Quais são os melhores sites de compras entre Shopee ou Aliexpress?
Alguns dos quesitos que vamos comparar para saber se a Shopee ou Aliexpress são realmente boas e qual é a melhor opção são os produtos vendidos, as promoções disponibilizadas e formas de pagamento, além da interface de cada uma, prazo de entrega e a segurança. Assim, sem mais delongas, vamos conferir qual é a melhor opção para se comprar, Shopee ou Aliexpress.
Os produtos vendidos
Ambas as plataformas organizam seus catálogos de produtos e mercadorias por categorias, tendo uma grande variedade de produtos. Contudo, elas possuem suas diferenças nesse quesito. Enquanto a Aliexpress segue um padrão de estrutura das categorias mais genérico, e cada uma podendo abranger para variedade maior de produtos, a Shopee segue um padrão parecido, contudo com as categorias mais separadas, onde as variedades de produtos são melhores divididas.
Mas qual possui as melhores categorias, Shopee ou Aliexpress? As duas possuem praticamente o mesmo catálogo de produtos, com materiais que vão de uso do dia a dia, como itens de decoração, cozinha e outros utensílios, até produtos de saúde, beleza, vestuário e, inclusive, você pode ter acesso a itens eletrônicos dos mais variados tipos.
A Shopee possui uma leve vantagem nesse quesito, já que possui uma categoria própria para livros, o que a AliExpress não possui tanto. A plataforma disponibiliza diversas opções de materiais de leitura, indo de obras em português, até obras em inglês, já a Aliexpress possui algumas poucas opções, mas são bastante limitadas, ao ponto de nem valer a pena conferir.
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Promoções e ofertas disponíveis
As ofertas, promoções e cupons de descontos são um ponto que ambas as plataformas possuem em comum, com uma grande frequência de ofertas, além de terem o costume de colocar diversos produtos em promoção por um determinado período de horas. Os aplicativos de ambos os serviços costumam enviar alertas sobre promoções e notificações com descontos no frete e com preços baixos que estão disponíveis. Caso você tenha cadastro, também pode receber e-mails informando.
Mas os benefícios nesse quesito não param por aí, já que os próprios lojistas que vendem em ambas as plataformas podem colocar os próprios descontos nos produtos vendidos. Assim, além dos descontos da plataforma, você também pode ter o desconto dos lojistas com preços mais baratos para suas compras.
Mas quem leva a vantagem no quesito de promoções e ofertas, a Shopee ou Aliexpress?
A Shopee costuma ter uma variedade de cupons de descontos e frete grátis maior e mais frequentes, contudo, na Aliexpress as ofertas promocionais sazonais são mais frequentes, e nelas diversos produtos tem seu preço reduzido, além da empresa também garantir uma entrega mais rápida para o Brasil.
Um outro ponto que as duas empresas possuem em comum são as ofertas de engajamento, onde o comprador pode receber pontos ao realizar algumas tarefas simples e efetuar compras, e esses pontos podem ser usados como descontos em produtos futuros que queira comprar.
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Quais formas de pagamentos estão disponíveis?
Quando se trata de variedade de pagamento, a Aliexpress sai na frente em relação a Shopee, já que na plataforma o usuário pode escolher entre pagar com cartão de crédito e boleto bancário, inclusive parcelando a compra. Dependendo de qual produto você esteja comprando, ainda terá a opção de pagar de formas digitais, como transferência bancária e PayPal.
Já na Shopee, você também pode pagar com cartão de crédito e boleto bancário, contudo o parcelamento tende a estar disponível apenas no cartão, e no boleto não há a possibilidade de dividir. Você ainda tem a possibilidade de utilizar um cartão de débito virtual, sendo emitido pela Caixa Econômica para realizar seu pagamento.
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Qual possui melhor interface, Shopee ou Aliexpress?
Qual dos dois serviços possui a melhor interface para se usar, Shopee ou Aliexpress? Tanto no aplicativo, como no site, a plataforma de ambos não se diferencia tanto, mas vamos ver como é o funcionamento de cada uma.
No site e no aplicativo o usuário tem acesso primeiro as principais ofertas e produtos disponíveis naquele momento. No aplicativo da Aliexpress, na parte inferior, está a barra de atalhos para conferir a sua conta, feed de notícias, mensagens e o seu carrinho de compras. A Shopee segue um padrão parecido, e na barra localizada na parte inferior o usuário pode ter acesso a compras, prêmios, notificações e a sua conta.
As telas dos produtos oferecem as imagens do produto que deseja comprar, descrição do mesmo e o nome. Logo em seguida, está disponível o valor dos produtos, informações da loja e dados sobre possibilidade de descontos e frete. As informações disponíveis em ambas plataformas são as mesmas, só mudam a forma de organização.
Na parte superior da tela inicial, seja da Shopee ou Aliexpress está uma barra de pesquisa para buscar o produto que deseja. Na Shopee, ao lado dessa barra está o ícone de carrinhos de compra e bate papo, já na Aliexpress você encontra o ícone de câmera.
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Quem mais se destaca na questão de entregas e prazos?
A Shopee, em termos de logística, realiza a entrega de produtos de vendedores nacionais que possuem estoque em território brasileiro de forma rápida. Caso essa seja a situação, uma transportadora brasileira realiza a entrega do produto, dependendo da distância, a entrega pode demorar alguns dias úteis ou um pouco mais de uma semana.
Mas uma outra possibilidade é realizar a compra de algum produto de uma loja do exterior na Shopee. Embora o frete possa acabar sendo grátis, a demora pode ser muito maior. É normal que o prazo médio seja de 14 a 31 dias, mas podendo chegar até mesmo depois disso.
Já a Aliexpress possui armazéns posicionados em território nacional com produtos de maior demanda, dessa forma a entrega acontece de forma mais rápida. Nesse caso, a entrega pode levar alguns dias úteis, mas também irá depender de onde você mora e da distância dos centro de distribuição de produtos.
Se tratando de compras internacionais, a Aliexpress garante a entrega em até 30 dias, contudo, com frete pago. Dependendo do desembargo na alfândega, esse prazo pode ser menor, tanto na Shopee como na Aliexpress.
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Shoppe ou Aliexpress são confiáveis?
Qual é a plataforma mais confiável, a Shopee ou Aliexpress? Ambas garantem a entrega do produto comprado pelo cliente, contudo, caso isso não aconteça, as empresas também garantem a devolução do valor total gasto na compra, dessa forma o cliente não sai prejudicado.
Embora tenha esse sistema de segurança, é importante sempre lembrar que a Shopee e a Aliexpress são marketplaces onde os vendedores e lojas independentes vendem seus produtos, parecido com Mercado Livre. Devido a isso, a qualidade do serviço vai depender da precedência da loja que você está comprando, e não da plataforma, sendo ela Shopee ou Aliexpress.
Ou seja, podemos concluir que lojas mais antigas dentro da plataforma e que possuem uma avaliação e histórico considerável, provavelmente irão entregar produtos e realizar um melhor atendimento e trabalho no geral melhor do que uma loja mais recente nas plataformas.
No Reclame Aqui, por exemplo, ambas as empresas possuem uma avaliação semelhante, mostrando o nível de igualdade entre elas. O Aliexpress tem uma avaliação de 6,4/10, resolvendo 61,8% dos problemas registrados. Já a Shopee possui uma avaliação de 6,2/10 e resolve 60,8% das reclamações feitas.
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Mas afinal de contas, qual é melhor: Shopee ou Aliexpress?
Mas depois de conferirmos os principais pontos de ambas as plataformas, qual é a melhor, Shopee ou Aliexpress? Podemos concluir que ambas são bastante equivalentes e de confiança, assim, tudo vai depender do que você quer comprar e qual plataforma você prefere utilizar.
A nossa dica é pesquisar o produto que você deseja em ambas as plataformas para comparar o preço e o frete comprado, conferir também os cupons e promoções disponíveis, já que em questões de segurança e entrega do produto, a Shopee e a Aliexpress não se diferenciam muito de forma geral.
A interface de ambos os serviços também não se diferenciam muito, da mesma forma dos benefícios e problemas apresentados. Assim, podemos responder a pergunta “qual é melhor, Shopee ou Aliexpress?” dizendo que se você se sente seguro comprando na Shopee, então pode comprar na Aliexpress com a mesma segurança, ou vice-versa.
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