Melhor banco digital 2021: confira nossos favoritos

por | nov 23, 2021 | Bancos | 0 Comentários


A cada dia que passa mais e mais bancos digitais surgem no mercado. Por isso, é preciso ficar por dentro e saber qual o melhor banco digital 2021. A resposta poderá variar bastante, dependendo da proposta que você quer, dos benefícios que você está atrás, das desvantagens que poderá encontrar e etc.

Abaixo, separamos uma lista com a nossa opinião do melhor banco digital 2021, então você pode conferir cada um e ver o que mais chama a sua atenção. Você pode encontrar a alternativa certa se está atrás de uma instituição focada em investimentos, mas também tem aqueles mais indicados para as pessoas que estão atrás de um banco onde a poupança vai render mais, bancos digitais não vão faltar.

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Melhores bancos 2021 – Qual o melhor banco digital 2021?

1- Banco Inter

O primeiro que merece ser citado na nossa lista de melhor banco 2021, temos o Banco Inter. Essa acaba sendo uma excelente escolha, pois a conta digital inter é completamente gratuita e você poderá movimentar o seu dinheiro via TED, transferências, Pix e saques que, ao contrário de vários outros bancos, são isentos de cobranças.

O Banco Inter também conta com uma ótima plataforma completa voltada para aqueles que têm interesse em investimentos e linha de crédito através do cartão de crédito que não cobra anuidade. Além disso, a plataforma também possibilita empréstimos em que o seu imóvel e consignados podem servir de garantia.

Você pode abrir a sua conta via site ou aplicativo e não pagará nada pela manutenção da conta. Os cartões de créditos disponíveis para os clientes são: Black, Platinum e Gold, além do cartão de movimentação da conta que você solicita na abertura da mesma.

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As opções que você possui para investimentos são: Tesouro Direto, Renda Fixa, Fundos de Investimentos, Ofertas Públicas, Previdência Privada e Renda Variável. E os benefícios oferecidos são o cashback nas compras no crédito e débito. Além disso, você poderá ter serviços adicionais como seguros, planos de celular, consórcio e câmbio.

A central de atendimento funciona via telefone, chat 24 horas, Serviço de Atendimento ao Cliente, redes sociais e ouvidoria. O Banco Inter é avaliado no Reclame Aqui com uma reputação de 7.9/10. Ele é uma ótima opção especialmente para quem busca uma conta digital e que não cobra tarifas, boas opções de investimentos, contas para MEI e PJ e contas para menores de idade.

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2- Nubank

O Nubank talvez seja o mais conhecido da lista, ou um dos mais, e é uma excelente opção na nossa lista de melhor banco digital 2021. Sua conta digital gratuita possui um rendimento automático no dinheiro depositado. Além disso, você poderá realizar a movimentação do dinheiro via TED e Pix, tendo também um cartão de crédito sem anuidade e, se for o cartão Black, com cashback.


A abertura da sua Nuconta será feita de forma completamente gratuita pelo site ou aplicativo. Embora não cobra taxa de manutenção de conta, transferências e depósitos, o Nubank tem uma taxa cobrada de R$ 6,50 por saque na rede Banco24Horas.

Além das opções citadas de TED e Pix, você também realizar movimentação com o seu cartão de débito, boleto bancário para depósito e transferência entre contas. Os cartões disponíveis podem ser Black, Gold e Platinum. Se você quer realizar investimentos, as opções disponíveis são de renda fixa, mais especificamente CDB e RDB.

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Entre os principais benefícios podemos citar a recarga de celular, a função de guardar dinheiro e o Nubank Rewards, o programa exclusivo de recompensas. Os serviços adicionais incluem programa de pontos e empréstimos, e os canais de atendimento funcionam via chat, redes sociais, e-mail, telefone e NuComunity. No Reclame Aqui, a reputação do Nubank é de 7.9/10.

3- Banco C6 Bank

Quando falamos do melhor banco digital 2021, um que não pode deixar de ser lembrado é o C6 Bank, que surgiu como quem não quer nada e já ganhou destaque no mercado. Você poderá realizar movimentações e criar uma conta bancária digital de forma 100% gratuita, e a plataforma ainda permite que você faça transferência via SMS sem custo e possui uma oferta de cartão de crédito. A plataforma ainda permite aos usuários realizar investimentos, previdência e crédito consignado.

O C6 Bank permite que você crie a sua conta através do aplicativo disponível nas devidas lojas digitais e também pelo site, de forma gratuita. Além da não cobranças de taxas nas transferências e criação de conta, também não é cobrado taxa de manutenção da conta e emissão de boleto, que você pode usar para depositar dinheiro na sua conta.

Entre as opções de movimentação da conta, temos: Pix, transferência entre contas, caixas eletrônicos da rede Banco24Horas e boletos, além do seu cartão recebido na criação da conta. Falando nos cartões, você poderá também ter acesso a cartão de débito, cartão C6 e cartão C6 Carbon, com opções de crédito.

Para os interessados em investimentos, será possível fazer isso via CDB, fundos de investimentos e renda variável. Já entre os principais benefícios, temos: soluções exclusivas TIM, pedágio, conta internacional, estacionamento sem filas e programa Átomos de viagens. Os serviços adicionais oferecidos são previdência privada e agências de viagens, e o C6 Bank tem uma reputação de 6.7/10 no Reclame Aqui.

Os canais de atendimento disponíveis para os clientes são: central de relacionamento, Serviço de Atendimento ao Cliente 24 horas, WhatsApp e chat através do aplicativo. Essa é uma boa opção para quem quer atendimento rápido, isenção de taxas, tem interesse em investimentos e usa muito o cartão de crédito, por isso ele está numa lista do melhor banco digital de 2021.

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4- Banco BS2

As principais características que fazem o Banco BS2 aparecer como melhor banco digital 2021 são a possibilidade de contratar um cartão de crédito internacional sem anuidade e converter a sua conta para um conta internacional. Além disso, o cliente também terá acesso a carteira de investimentos variados da instituição.

Você poderá abrir a sua conta de forma completamente gratuita através do site ou aplicativo disponível nas lojas digitais. Os serviços considerados essenciais são completamente gratuitos, então você não pagará por transferências e saques no Banco24Horas, também não pagará por emissão de boletos.

O Banco BS2 permite que você movimente a sua conta via cartão de débito, Pix, depósito por boleto, saques digitais e transferências. Além do cartão de débito e do cartão internacional de crédito, o cliente também poderá ter o cartão mesada. 

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Para os interessados em realizar investimentos, você poderá fazer isso em Tesouro Direto, Renda fixa, Renda Variável, Fundos de Investimentos e Ofertas Públicas. Os principais benefícios inclusos são: facilidade de saque e a opção de saque digital, que alguns outros bancos não possuem. Já os serviços adicionais, além dos citados antes, incluem: Gift Card e câmbio.

Se você quiser entrar em contato com o banco, a central de atendimento funciona via e-mail, chat, portal do cliente e central telefônica. O banco possui uma reputação de 5.8/10 no Reclame Aqui. Esse banco é mais indicado para quem quer ter uma conta internacional com a moeda estrangeira, quer ter conta para adolescente e queira gerenciar uma mesada.

5- Banco Digi+

Mais um banco que fica na lista de melhor banco digital 2021, é o Banco Digi+, que já em sua conta digital possui um pacote de serviços mínimos gratuitos, todo mês. Além disso, o cliente também terá a opção de investimentos a partir de R$ 1.000, seguros, câmbios e crédito diversificado.

O cliente poderá abrir a própria conta de forma gratuita através do aplicativo móvel, porém, é preciso lidar com algumas taxas no uso da conta. O pacote de serviços mínimos possui suas restrições, como um limite de somente dois extratos, quatro TEDs e apenas quatro saques por mês.

Para movimentar a sua conta, as opções são Pix, transferências entre bancos, utilizando o cartão da conta e via depósito por boleto. Os cartões disponíveis são: Gold, Classic, Infinite e Platinum. Porém, as opções de investimentos são bem limitadas, sendo apenas pelo Fundo de Investimentos.

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Os benefícios incluem transferência por QR Code e saques por lotéricas, e os serviços adicionais são apenas recargas de celular, seguros e câmbio. As formas de atendimento ao cliente do banco se limitam a call center e chat. A reputação do Digi+ no Reclame Aqui é de 5.9/10. Esse banco é mais indicado se você não pretende exceder o pacote de serviços limitados e não faz questão de Pix.


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6- Banco Agibank

Assim como a opção anterior de melhor banco digital 2021, o Agibank também trabalha com um pacote de serviços gratuitos limitados. Porém, uma função interessante que está disponível para os clientes é a carteira digital sem cobranças. Caso tenha interesse, você poderá criar a sua conta de forma gratuita no aplicativo e site.

Entre as cobranças de taxas, você estará livre de pagar para abrir e manter a sua conta, e o pacote de serviço gratuitos limitados suporta apenas 4 saques sem custos e 4 boletos, mais do que isso será necessário pagar uma taxa. Além disso, para realizar a movimentação você poderá usar Pix, boletos, QR Code, transferência entre bancos e contas Agibank, e o cartão.

Os cartões de créditos oferecidos são o convencional e voltado para pensionistas do INSS e aposentados. As possibilidades de investimentos são por Poupança e CDB Pós Agibank. Os principais benefícios para os clientes se resumem em agências físicas para atendimentos. E os serviços adicionais englobam Agibank Pay, seguros, consórcios e empréstimos.

A reputação do banco digital no Reclame Aqui é de 8.5/10, e os canais de atendimento disponíveis são, além da agência física: chat online, central de atendimento e redes sociais. Esse banco é mais indicado se você quer serviços limitados, porém com qualidade, facilidade de aprovação da conta e atendimento presencial.

7- Banco Next

Um dos bancos digitais mais conhecidos entre outros bancos digitais e que ganhou bastante destaque como melhor banco digital 2021 é o Next. A instituição possui uma linha de crédito para os clientes, além de cartões de crédito sem anuidade, descontos em viagens do Uber e serviços de streaming. Você poderá abrir a sua conta gratuitamente no aplicativo ou site do banco.

O usuário não precisa pagar taxas de manutenção da conta, transferências e saques, e as opções disponíveis para movimentação são por via Pix, DOC, TED, cartão da conta, Banco24Horas e pela rede Bradesco. Já os cartões de créditos disponíveis são Platinum e Internacional. Para os interessados em investimentos, o Next disponibiliza o investimento de Poupança, Fundo de Investimentos e CDB.

Entre os principais benefícios, podemos citar a rede Bradesco para problemas operacionais, descontos em lojas parceiras (Mimos) e soluções de Vaquinha Virtual. Se tratando de serviços adicionais, o Next têm empréstimos e seguros. 

A avaliação da reputação no Reclame Aqui é de 7.4/10, e os canais de comunicação disponíveis são por inteligência artificial BIA, canais segmentados e atendimento via WhatasApp, por mensagens.

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8- Banco Superdigital

O Banco Superdigital permite aos seus clientes criar a sua conta de forma gratuita e online via aplicativo e site. Diferente da maioria das opções de melhor banco digital 2021 citadas acima, aqui você terá que lidar com algumas taxas, a principal é o valor de R$ 9,90 para a manutenção da conta e alguns serviços disponíveis. Porém, você será isento da taxa se gastar mais de R$ 500 no seu cartão.

A sua conta pode ser movimentada através de Pix, cartão, caixa no Banco24Horas e transferências entre bancos e contas. Os cartões oferecidos para os clientes são pré-pago, cartão mesada e Internacional, e você não terá funções de investimentos. Porém, entre os benefícios podemos citar: geração de links de pagamento, Bilhete Único para moradores de São Paulo e recargas de celular. De serviço adicionais a instituição oferece empréstimos.

A reputação no Reclame Aqui do Banco Superdigital é de 7.6/10, e os canais de comunicação disponíveis são via chat privado e central de atendimento, porém ele não funciona 24 horas. 

9- Banco Original

O Banco Original possui uma reputação de 7.3/10 no Reclame Aqui, e por isso figura em uma lista de melhor banco digital 2021. Você que quer ser cliente poderá abrir a sua conta de forma gratuita no site ou aplicativo móvel. Porém, a sua conta digital terá algumas taxas, como o valor de R$ 19,90 por mês para ter acesso a todos os recursos e serviços.

Você poderá movimentar o dinheiro da sua conta através de Pix, transferência bancária, saques em caixas automáticos Original e Banco24Horas e depósitos utilizando boletos. Os cartões de crédito oferecidos são Gold, Internacional, Black e Platinum, e para quem gosta de investir as opções disponíveis são: carteira de investimento variadas, fundos, LCA/LCI e CDB.

Os serviços adicionais que o Banco Original oferece são de empréstimos e seguros, já como benefício podemos citar o cashback. Os canais de atendimento disponíveis são via suporte do aplicativo e central de atendimento por telefone. O serviço de atendimento ao cliente é 24 horas, porém o call center não.

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10- Banco Neon

Com uma reputação de 8.5/10 no Reclame Aqui, o banco digital Neon é um dos principais bancos que temos em mente quando falamos do melhor banco digital 2021. Você consegue abrir a sua conta gratuitamente através do site ou aplicativo móvel, porém algumas taxas são cobradas na hora de usar a sua conta digital.

O cliente terá que pagar 4% mais IOF nas compras internacionais, além de R$ 5,90 por saque, contudo, se você realizar compras com o seu cartão Neon, também ganhará três saques gratuitos, o restante dos serviços são grátis. Entre as opções de investimentos, temos CDB, programado ou não programado. 

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Para a movimentação da sua conta, as opções disponíveis são via Pix, depósitos por boletos e transferências entre bancos e contas. O cartão de crédito oferecido é internacional, e os serviços adicionais disponíveis são o empréstimo Neon. Você consegue atendimento por suporte no aplicativo e por e-mail.


11- Banco Pan

O Banco Pan trabalha oferecendo serviços básicos gratuitos através de um pacote, além de também ter ofertas de limite emergencial no crédito, rendimento de liquidez diária e oferece cartão de crédito ao cliente, sendo ele com anuidade zero. O limite emergencial citado é bastante semelhante ao cheque especial, e quem solicitar terá juros de 5,9% ao mês para pagar. No Reclame Aqui, a reputação do Pan é de 7.3/10, e você poderá criar a sua conta no site ou aplicativo do banco, figurando na lista de melhor banco digital 2021.

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12- Banco BMG

Com uma reputação de 7.0/10 no Reclame Aqui, outro considerado melhor banco digital 2021 é o Banco BMG. A conta digital é 100% gratuita, e você não precisará pagar taxas de saques, por exemplo. A movimentação da conta pode ser feita via cartão, Pix, TED e boletos. O cartão de crédito do banco não possui anuidade e você ainda terá uma linha de crédito e investimentos. Você pode acessar a sua conta no site e criar via aplicativo móvel do BMG.

13- Banco Modalmais

Permitindo que você crie a sua conta no site ou aplicativo, o Banco Modalmais também figura na lista de melhor banco digital 2021, tendo também uma reputação de 8.6/10 no Reclame Aqui. A conta digital é voltada para investimentos e é completamente gratuita, além de ter outros serviços como cartão de crédito, empréstimos e Pix.

A conta é protegida pelo FGC (Fundo Garantidor de Crédito), excelente protetor de contas digitais além de ter isenção de taxas de tarifas para TED e de custódia. Existe uma plataforma completa para investimentos, que é a especialidade do Modalmais.

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14- Banco BTG

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Por último, mas não menos importante quando falamos dos melhores bancos digitais 2021, temos o Banco BTG Pactual, mais uma opção dos bancos voltada e focada para investimentos, com uma reputação de 8.6 no Reclame Aqui. A instituição não cobra nenhuma taxa de manutenção de conta, de TED e nem para abrir uma conta. Você pode abrir a sua conta via site ou aplicativo móvel, para dispositivos Android na Google Play e iOS na App Store.


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