A XP Investimentos é confiável? Saiba tudo aqui

por | jul 23, 2021 | Notícias | 0 Comentários

A XP Investimentos é uma das melhores assessorias de investimento do mercado. A empresa tem como objetivo ajudar os consumidores na tomada de decisões em relação aos seus investimentos, sempre mostrando a melhor alternativa conforme as suas necessidades e perfil de investidor.  

Os números comprovam o poder da companhia no mercado. Para se ter uma ideia, a XP Investimentos tem mais de 2,3 milhões de clientes ativos. 

No entanto, grande parte das pessoas tem dúvidas se essa instituição financeira é confiável. Pensando nisso, vamos mostrar alguns elementos que mostram o quanto a XP é uma boa opção para investir o seu dinheiro.

Acompanhe e tire todas as suas dúvidas. 

Saiba Mais: O que é open finance e como funciona?

1. Reputação no Reclame Aqui 

Um ponto que justifica o quanto a empresa é confiável é a nota da XP Investimentos – Reclame Aqui. No site, a instituição financeira tem 8,7 pontos, o que é uma boa pontuação.

Além disso, ela já respondeu 93.7% das avaliações. Esse número permite concluir que a instituição se preocupa em ajudar o cliente no momento em que ele precisa, buscando oferecer soluções que possam ajudá-lo a resolver vários tipos de problemas. 

2. Atuação independente 

A XP Investimentos não tem nenhum compromisso com qualquer empresa particular. A principal missão é atender os objetivos de cada investidor.

Isso é muito importante porque traz a sensação que ela realmente está preocupada com o cliente. Dessa forma, é possível contratar o serviço com mais segurança e assertividade. 

3. Transparência 

A transparência é uma das principais características da XP Investimentos. Ela contém uma ferramenta gratuita que mostra o quanto os seus investimentos podem render na plataforma.

O mais interessante é que, para descobrir esse resultado, não é necessário ser um especialista no mercado de finanças. 

Funciona assim: primeiro, você deve acessar o site oficial da XP Investimentos. Depois, você deve informar qual é o seu objetivo. É possível escolher três opções: quero ganho constante acima da inflação, quero maiores rendimentos a longo prazo e aceito riscos para maximizar ganhos. 

Depois, você escolhe quanto deseja investir. Depois, seleciona quando pretende resgatar: em até um ano, entre um e dois anos ou mais de dois anos. Informar esses dados é muito importante para que o sistema mostre quais são os tipos de investimento mais adequados para o seu perfil.

Por fim, basta clicar em simular para ver o seu resultados. 

Ao fazer esse teste, você tem uma ideia melhor se os seus investimentos vão valer a pena. Uma das principais vantagens é que o processo pode ser concluído em poucos minutos. Vale a pena utilizar o simulador da XP investimentos. 

xp investimentos

4. Experiência de mercado 

Com mais de 19 anos de experiência no mercado, a XP segue aprimorando os seus produtos. É impressionante a quantidade de produtos que são oferecidas pela organização. 

Dentre os mais comuns, encontram-se:

  • Renda Fixa;
  • Ações;
  • Fundos de Investimento;
  • Vida ou Previdência Privada, inclusive alternativas com exposição internacional.

O mais interessante é que o processo é conduzido em um só lugar. Basta fazer apenas uma única conta para ter acesso às funcionalidades do sistema. 

5. Instituição financeira autorizada 

É fundamental deixar claro que a XP Investimentos é uma instituição financeira que funciona com autorização do Banco Central do Brasil.

A empresa afirma que os recursos dos seus consumidores são guardados em uma conta de registro que é utilizada somente pela corretora fazer o registro de operações de cada investidor. 

6. Produtos personalizados

Já destacamos neste artigo o quanto a XP Investimentos está preocupada com a experiência do cliente. A empresa oferece cinco tipos de serviços para os consumidores.

E qual é a ligação dessa informação com a confiança de uma marca? Simples! Aqui, conseguimos entender que a companhia não tem como objetivo garantir crescimento a qualquer custo, mas sim oferecer um trabalho de qualidade. 

Com produtos personalizados para cada tipo de cliente, você entende que terá as suas dores atendidas e sabe que para cada produto tem um atendimento diferenciado.

A assessoria digital, por exemplo, é indicada para investimentos de até R$50 mil. Além de poder acompanhar os seus investimentos por meio do site ou do aplicativo, você tem acesso a Assessoria Live, a Assessoria Virtual e o comparador de investimentos. 

Já a assessoria on demand é recomendada para investimentos entre R$50 mil e R$300 mil. A consultoria é rápida e dinâmica e o cliente pode entrar em contato por meio dos diversos canais de atendimento para analisar o seu portfólio de produtos com uma equipe de especialistas. 

A assessoria exclusiva oferece um relacionamento mais próximo para aqueles pessoas que têm investimentos entre R$300 mil e R$3 milhões. O acompanhamento é feito de forma individual e a carteira de investimentos é construída conforme o perfil e as necessidades de cada um. 

Os clientes que têm investimentos entre R$3 milhões e R$10 milhões podem ter acesso às melhores opções não só de gestão de patrimônio, mas também de sucessão e otimização tributária e fiscal.

Outro ponto positivo é o acesso liberado à Mesa Premium de renda variável. Aqui, os consultores ajudam a desenvolver e administrar a carteira de ativos em bolsa. 

Por fim, a assessoria privada é recomendada para as pessoas que precisam administrar um patrimônio de R$10 milhões ou mais. Aqui, os investidores tem a disposição um time de consultores qualificados e que são focados em advisory, wealth planning e investment solutions.

Percebeu que os produtos não foram pensados de qualquer forma? Ao entrar em contato com a empresa, você será direcionado para uma opção que esteja de acordo com o seu perfil, gerando mais confiança, uma vez que será atendido por quem realmente conhece as suas necessidades. 

7. Atendimento de qualidade 

Uma das características mais importantes na hora de avaliar uma empresa é em relação ao atendimento. Se ele não existe ou se é despreparado, a credibilidade pode ficar afetada. 

Na XP Investimentos, você pode entrar em contato com a empresa por meio do autoatendimento via WhatsApp. O número é: +55 11 4935-2720. Nesse canal, o cliente pode falar sobre assessoria, renda variável, conta XP e cartão XP.

Quem mora em capitais e regiões metropolitanas, pode conversar com a empresa pelo número +55 11 4003-3710. Já as demais localidades podem se comunicar com a instituição por meio do número: 0800-880-3710. 

Os clientes que residem no exterior podem falar com a XP investimento no número: +55 11 4935-2701. Existe também um atendimento personalizado para deficientes auditivos ou de fala, que está disponível para todas as localidades no seguinte número: 0800-771-0101. 

Quem tiver dúvidas, reclamações e orientações pode falar no SAC por meio do número: 0800-772-0202. O atendimento está disponível de segunda a sexta-feira, das 9hs às 18hs. 

Você pode acessar a sua conta não só pelo site, mas também por meio do seu aparelho móvel. Se você não sabe como funciona o aplicativo XP Investimentos, não se preocupe. O sistema é bastante prático e pode ser útil em sua rotina. 

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