Já pensou poder alugar mala para sua viagem, economizando dinheiro e fazendo sobrar mais espaço dentro de casa? Com a GetMalas isso é possível e nós vamos te explicar como funciona esse processo e quais são as vantagens de fazer essa escolha.
As malas de viagem são indispensáveis para quem gosta de viajar. Entretanto, elas podem ocupar um espaço considerável dentro de casa, principalmente quando falamos em apartamentos pequenos.
Além do mais, você já pode passar por situações como não ter as malas ideais para fazer a sua viagem ou deixar para checar em cima da hora e se deparar com malas quebradas ou velhas.
Isso pode te fazer ter um gasto que simplesmente não estava nos seus planos para conseguir acomodar a sua bagagem, você pode até pegar outra mala emprestada com um amigo ou familiar, mas não há garantias de que vá conseguir.
Baseando-se nisso, surgiram empresas destinadas ao aluguel de malas, como uma maneira de facilitar a vida dos viajantes, proporcionando conforto e economia. A GetMalas é uma empresa desse ramo e vem se destacando cada vez mais pelos seus serviços.
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Como surgiu a GetMalas?
A empresa GetMalas tem como fundador Tiago Botelho e nasceu em 2013, na cidade de Belo Horizonte, com o intuito de ajudar aqueles que não possuem espaço suficiente em sua residência para armazenar uma mala de viagem.
A ideia surgiu quando ele não tinha espaço para guardar a sua mala e decidiu doá-la para seu vizinho. Porém, poucos dias depois a encontrou em outro espaço do prédio em que morava e percebeu que o seu vizinho também não tinha como guardá-la em seu apartamento. Posteriormente, a mala foi doada para um funcionário do prédio.
Com isso, veio o insight: ele percebeu que várias pessoas acabam passando pela mesma situação. Então viu uma oportunidade de solucionar o problema e inovar no mercado, já que, na época, não contava com uma empresa especializada em aluguéis de malas de viagem. Dessa forma, surgiu a GetMalas, que atualmente conta com diversos parceiros e opera por todo o país.
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GetMalas Aluguel de Malas: como funciona?
O processo de aluguel de malas é bem simples e é feito pela internet mesmo, através da plataforma da GetMalas. Ela opera através de parceiros e franquias e você pode optar por retirar a mala em uma unidade ou receber em sua casa.
Para fazer a reserva da sua mala pelo site, você deverá seguir os seguintes passos:
1. Acesse o site e clique em “Quero Alugar”;
2. Em seguida, você deverá colocar o seu endereço ou nome da cidade onde reside para ver a disponibilidade e o valor de entrega e coleta. Além disso, você também precisa informar o período que deseja alugar a mala, lembrando que o limite mínimo de aluguel é de 7 dias e que você deve fazer a retirada ou pedir para receber entre 1 a 2 dias antes da sua viagem.
3. Você será direcionado para uma página com o catálogo das malas disponíveis, divididas entre os tamanhos P (10kg), M (23kg) e G (32kg). Ao clicar em cima de uma das malas disponíveis, você tem mais detalhes da descrição do produto, como tamanho, material, cor, altura, largura, profundidade, capacidade de volume e peso.
4. Feito isso, você irá prosseguir para realizar o pagamento e agendar a retirada da sua mala em um dos pontos oficiais ou optar pela entrega, caso prefira receber em sua casa, por meio do delivery. Para devolver, funciona da mesma maneira, ou você leva até o local onde retirou ou é feita a coleta em sua residência.
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Quanto custa o aluguel no GetMalas?
O cálculo do aluguel é feito de acordo com a quantidade de dias em que você fica com a mala. O mínimo de dias para ficar com a mala é de 7 dias. Atualmente, o valor é de:
- Mala Pequena (10kg): R$4,26/dia;
- Mala Média (23 kg): R$5,36/dia;
- Mala Grande (32 kg): R$5,90/dia.
As formas de pagamento são:
- Boleto Bancário;
- À vista (pago no momento da retirada);
- Cartão de crédito (dividido em até 6x com juros).
A taxa do delivery varia de acordo com a sua localização e é possível que o atendimento esteja indisponível para o seu local, pois é delimitado. O valor total contempla tanto a entrega quanto a retirada e não existe a possibilidade de alterar o endereço. Para retirada, é necessário que seja o mesmo local onde foi entregue.
Para retirar a mala no local não existe custo e o atendimento é realizado em horários definidos durante a reserva. Grande parte dos parceiros GetMalas atuam em endereços residenciais e esse endereço só será informado para você após análise e confirmação do seu pedido, por questões de segurança.
Alugar mala vale a pena?
Com certeza alugar uma mala é uma solução muito interessante para ocupar menos espaço em casa, além de ser prático e mais barato. Afinal de contas, uma mala com qualidade não sai barato e ainda pode ser que não tenha uma vida útil muito longa.
É importante avaliar o que compensa mais dentro da sua realidade: ou comprar uma mala que tomará espaço em sua casa ou alugar uma mala, que é essencial para sua viagem e ao mesmo tempo não tem a necessidade de ficar ocupando espaço.
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A Get Malas é confiável?
Sim, o site da empresa possui protocolos de segurança (HTTPS) adequados, que é a garantia de que o site é protegido e seguro para navegação. Também temos acesso a vários depoimentos de pessoas que já alugaram malas com a empresa e tiveram um feedback positivo.
Além disso, a GetMalas proporciona uma viagem com tranquilidade, já que possui protocolos em caso de danos ou avarias com sua mala. Confira:
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Em caso de danos no aeroporto:
Caso aconteça algum imprevisto com a sua mala no aeroporto, é necessário procurar, ainda estando na área de desembarque, a empresa que está responsável pelo transporte e preencher o RIB (Registro de Irregularidade de Bagagem) e pedir sua via do documento.
Assim, a GetMalas pode resolver diretamente com a empresa responsável, sem que haja qualquer cobrança a mais.
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Em caso de danos durante a viagem:
Primeiramente, em caso de danos em conexões ou voos internos, é preciso preencher o Registro de Irregularidade de Bagagem. Depois, você deve analisar se o dano é simples e severo ao ponto de comprometer a continuidade da sua viagem. A GetMalas pode oferecer duas opções:
- Substituição da mala danificada;
- Ou um voucher (em dinheiro) para cobrir a despesa do conserto da mala.
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Em caso de danos fora do aeroporto:
A GetMalas não possui nenhum tipo específico de seguro viagem, por isso, para que o cliente consiga ficar isento, é essencial o preenchimento do formulário RIB. Caso a mala seja devolvida com alguma irregularidade, o cliente é responsabilizado por eventuais reembolsos de reparo, limpeza ou substituição do produto.
Outra informação bacana é que as malas passam por processos de higienização rigorosos e você não precisa se preocupar com isso.
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A Get Malas no Reclame Aqui
O Reclame Aqui é uma das melhores maneiras de avaliar se uma empresa oferece serviços de qualidade e como ela se comporta diante de possíveis problemas com os seus clientes.
A GetMalas está cadastrada desde 2019 no Reclame Aqui e desde então possui apenas 4 reclamações e ambas foram respondidas. Isso demonstra que a empresa é hábil para resolver os problemas apresentados pelos clientes. Podemos concluir então que a GetMalas possui credibilidade no mercado e segurança para que os seus clientes possam viajar com tranquilidade.
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