Como verificar uma página do Facebook em 5 passos rápidos

por | nov 14, 2016 | Facebook | 119 Comentários

Quer descobrir como verificar uma página do Facebook? Essa é uma dúvida que recebemos com bastante frequência por aqui. Por isso, trouxemos a resposta aqui no blog para você.

As páginas verificadas são aquelas em que, ao lado do nome do negócio, há um selo que pode ser azul ou cinza. Esse selo identifica que aquela fanpage é autêntica. 

O Facebook criou esse selo, também chamado de selo de autenticidade, para certificar páginas de figuras públicas, negócios locais, empresas e organizações.

A verificação do Facebook transmite credibilidade e assegura aos seus clientes ou futuros clientes que a página é oficial. Ou seja, a página que ele está seguindo é de fato a página da empresa.

O selo cinza identifica páginas autênticas de negócios, enquanto a verificação azul marca páginas de um figura pública.

Como verificar uma página do Facebook: requisitos

O processo de como verificar uma página do Facebook é relativamente fácil, desde que você cumpra todos os requisitos necessários.

Não é qualquer negócio que consegue ter sua página verificada, pois o Facebook analisa uma série de critérios para definir se uma página é do interesse do público e se atende aos critérios para receber o selo de autenticidade.

Para ser aprovada no processo de como verificar uma página do Facebook, a conta precisa ser:

Única: a página deve ser a única a representar o negócio ou pessoa, com excessão de contas específicas para idiomas;

Autêntica: para verificar sua conta, ela deve representar uma pessoa ou negócio real;

Notável: a conta precisa ter presença considerável e notável. A rede social analisa, inclusive, contas que aparecem em fontes de notícias e não considera nesse caso, promoções pagas.

Completa: a página deve estar ativa, ter uma seção Sobre, uma foto do perfil e pelo menos uma publicação.

Se você acredita que a fanpage da sua empresa se enquadra nesses requisitos, vamos aos passos de como verificar uma página do Facebook.

Saiba mais: Como transformar anúncios do Facebook Ads em publicações da minha página

Como verificar uma página do Facebook?

Se você quer aprender como verificar uma página do Facebook, confira o passo a passo fácil para conquistar o selo azul em sua fanpage.

Para começar, saiba que você só poderá realizar esse processo de como verificar uma página no Facebook se tiver o cargo de administrador da página. 

Passo 1. Acesse o formulário de solicitação. Clique aqui para acessá-lo;

Passo 2. Informe que deseja verificar uma página, selecione a categoria dela e a qual país ela pertence;

Passo 3. Agora, você precisa fazer upload de um arquivo com documentos do negócio:

  • Um documento com selo oficial ou marca d’água da sua organização;
  • O telefone ou a conta de serviço público da sua organização;
  • Um contrato social;
  • Estatuto social;
  • Documentos fiscais ou de isenção fiscal pertencentes à sua organização.

Passo 4. Em seguida, explique o motivo pelo qual seu negócio merece o selo de verificação e inclua links que provem que ele é relevante, como notícias, por exemplo.

Passo 5. Feito isso, o Facebook vai analisar os documentos enviados para confirmar se essas informações são de órgãos oficiais do país.

Após isso, será enviada uma notificação ou um e-mail, confirmando ou negando a verificação. Isso pode levar alguns dias, não envie mais nenhum pedido ou documento durante esse período.

Se sua solicitação for negada, você deve aguardar, no mínimo, trinta dias para refazer o processo de como verificar uma página do Facebook e pedir novamente o selo de autenticidade. 

Saiba mais: Anúncios Google: o que é e como funciona o Google Ads

Surgiu uma dúvida ou não recebeu um retorno?

Se você ficar com dúvidas ou não recebeu algum retorno sobre a sua verificação, entre em contato com o suporte do Facebook.

Posso comprar um selo de verificação do Facebook?

Definitivamente, não! O Facebook não vende selos de verificação e considera que essa prática vai contra seus termos de uso.

Por isso, caso haja suspeita de compra ou obtenção do selo de forma diferente da padrão estabelecida pela rede social, o Facebook pode retirar o seu selo. Ou você pode até mesmo acabar ficando com sua página fora do ar.

Além disso, as chances de essa oferta de compra do selo ser uma fraude são grandes. Há muitos golpistas nas redes sociais oferencendo esse tipo de serviço ou vendendo contas do Facebook com selos e sumindo após receberem o pagamento, sem entregar o prometido. Por isso, fique atento a essas fraudes.

Por que é importante verificar a sua página do Facebook?

O Facebook criou o selo de autenticidade para ajudar celebridades e empresas a comprovarem a veracidade das suas páginas.

Isso porque acontecia (e ainda pode acontecer) de pessoas comuns criarem fanpages falsas, se passando por outras empresas ou outras pessoas. Algo que é proibido nos Termos de Páginas do Facebook:

Com o selo de autenticidade, é possível que você proteja a sua marca e evite que o seu cliente curta uma página com informações falsas, pensando estar curtindo a página do seu negócio.

Além disso, o Facebook mostra as páginas verificadas por primeiro nos resultados de pesquisas relacionados à sua marca. O que é ótimo para sua estratégia de marketing digital, pois ajuda a conquistar mais fãs!

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119 Comentários

  1. Gilda Lima

    Boa tarde Camila, no caso a minha página, não possui (não vi pelo menos), a aba “verificar página”. O que pode estar errado na minha configuração?

    Desde já agradeço a atenção.

    Responder
    • Camile Woinarski

      Oi, Gilda.

      Você precisa ter o cargo de Administradora da página.
      Há vários cargos em uma página e você precisa estar enquadrada dentro deste. Tudo bem?

      Assim, você terá acesso às configurações Gerais.

      Outra coisa, é que esse recurso é liberado para algumas categorias, como: Pessoa Pública ou Empresas e Organizações. As demais não possuem esse recurso, ok?

      Responder
  2. Gilda Lima

    Boa tarde Camila, no caso a minha página, não possui (não vi pelo menos), a aba “verificar página”. O que pode estar errado na minha configuração?

    Desde já agradeço a atenção.

    Responder
    • Camile Woinarski

      Oi, Gilda.

      Você precisa ter o cargo de Administradora da página.
      Há vários cargos em uma página e você precisa estar enquadrada dentro deste. Tudo bem?

      Assim, você terá acesso às configurações Gerais.

      Outra coisa, é que esse recurso é liberado para algumas categorias, como: Pessoa Pública ou Empresas e Organizações. As demais não possuem esse recurso, ok?

      Responder
  3. Ana

    Oi, Camila

    Meu cliente é Figura Pública, tem 1895 curtidas, sou administradora da página e a opção de Verificação de Página não aparece. Pq será? Li que o Facebook dá o selo azul automaticamente para páginas com mais de 5 mil curtidas. Procede?
    Obrigada, Luiza

    Responder
    • Camile Woinarski

      Oi, Ana!

      Você tem o cargo de administradora? O Facebook possui cargos diferentes para as pessoas dentro da página.

      Sobre o selo depois de 5 mil curtidas, não sei afirmar se procede ou não. Mas posso afirmar que a maneira de pedir a solicitação é esta.
      Se você já é administradora (cargo) e ainda não tem essa função, sugiro que entre em contato com o Facebook: https://www.facebook.com/business/resources/

      Abraço.

      Responder
  4. Ana

    Oi, Camila

    Meu cliente é Figura Pública, tem 1895 curtidas, sou administradora da página e a opção de Verificação de Página não aparece. Pq será? Li que o Facebook dá o selo azul automaticamente para páginas com mais de 5 mil curtidas. Procede?
    Obrigada, Luiza

    Responder
    • Camile Woinarski

      Oi, Ana!

      Você tem o cargo de administradora? O Facebook possui cargos diferentes para as pessoas dentro da página.

      Sobre o selo depois de 5 mil curtidas, não sei afirmar se procede ou não. Mas posso afirmar que a maneira de pedir a solicitação é esta.
      Se você já é administradora (cargo) e ainda não tem essa função, sugiro que entre em contato com o Facebook: https://www.facebook.com/business/resources/

      Abraço.

      Responder
  5. Pablo

    Olá Camile, tudo bom?
    Tenho uma página e tenho o mesmo problema que a colega acima. Para mim não aparece. Será que tem que ter um número mínimo de curtidas?
    Obrigado!

    Responder
    • Camile Woinarski

      Olá, Pablo.

      É possível verificar se a sua empresa for de Negócios locais, Empresa ou Organização 😉

      O número de curtidas pode interferir sim!

      Responder
  6. Pablo

    Olá Camile, tudo bom?
    Tenho uma página e tenho o mesmo problema que a colega acima. Para mim não aparece. Será que tem que ter um número mínimo de curtidas?
    Obrigado!

    Responder
    • Camile Woinarski

      Olá, Pablo.

      É possível verificar se a sua empresa for de Negócios locais, Empresa ou Organização 😉

      O número de curtidas pode interferir sim!

      Responder
  7. Dyego

    Estou com o problema de verificar por telefone, recebo a ligação insiro o código mas dá uma mensagem de erro:

    “Sorry, we couldn’t verify your Page with this info. We couldn’t confirm that phone number is associated with the business or organization this Page represents. Please try again using a publicly listed phone number, or verify with documents instead.”

    Responder
    • Camile Woinarski

      O Facebook está recomendando que você “Tente novamente usando um número de telefone listado publicamente ou verifique com documentos”.

      Sugiro que inclua seu telefone no seu site ou na página publicamente, ou faça a verificação enviando os documentos para o Facebook 😉

      Abraço.

      Responder
      • Anderson

        Como incluir o Telefone na página publicamente?
        Já fui em “sobre” e coloquei o meu telefone, mesmo assim continua mostrando a mesma mensagem…

        Sorry, we couldn’t verify your Page with this info. We couldn’t confirm that phone number is associated with the business or organization this Page represents. Please try again using a publicly listed phone number, or verify with documents instead.

        Responder
        • Stephanie Quadros

          Oi Anderson,

          O telefone pode ser incluso apenas para algumas categorias de página, como Negócio Local, por exemplo. A ajuda do Facebook mostra como é possível incluir essas e outras informações da sua empresa na fanpage. Dá uma olhadinha nesse link: https://www.facebook.com/help/160672070698623?helpref=faq_content

          Espero ter conseguido ajudar!

          #EquipeCamilaPorto

          Responder
  8. Dyego

    Estou com o problema de verificar por telefone, recebo a ligação insiro o código mas dá uma mensagem de erro:

    “Sorry, we couldn’t verify your Page with this info. We couldn’t confirm that phone number is associated with the business or organization this Page represents. Please try again using a publicly listed phone number, or verify with documents instead.”

    Responder
    • Camile Woinarski

      O Facebook está recomendando que você “Tente novamente usando um número de telefone listado publicamente ou verifique com documentos”.

      Sugiro que inclua seu telefone no seu site ou na página publicamente, ou faça a verificação enviando os documentos para o Facebook 😉

      Abraço.

      Responder
      • Anderson

        Como incluir o Telefone na página publicamente?
        Já fui em “sobre” e coloquei o meu telefone, mesmo assim continua mostrando a mesma mensagem…

        Sorry, we couldn’t verify your Page with this info. We couldn’t confirm that phone number is associated with the business or organization this Page represents. Please try again using a publicly listed phone number, or verify with documents instead.

        Responder
        • Stephanie Quadros

          Oi Anderson,

          O telefone pode ser incluso apenas para algumas categorias de página, como Negócio Local, por exemplo. A ajuda do Facebook mostra como é possível incluir essas e outras informações da sua empresa na fanpage. Dá uma olhadinha nesse link: https://www.facebook.com/help/160672070698623?helpref=faq_content

          Espero ter conseguido ajudar!

          #EquipeCamilaPorto

          Responder
  9. Bruno

    Sou administrador de uma página com mais de 160k likes. Porém, o “verificar página” não aparece pra mim.

    Responder
    • Camile Woinarski

      Oi, Bruno.

      Você tem acesso às configurações da página?
      O Facebook tem cargos diferentes para as pessoas dentro de uma página e somente o Administrador tem esse acesso.
      Veja aqui: https://www.facebook.com/help/289207354498410

      Abraço.

      Responder
  10. Bruno

    Sou administrador de uma página com mais de 160k likes. Porém, o “verificar página” não aparece pra mim.

    Responder
    • Camile Woinarski

      Oi, Bruno.

      Você tem acesso às configurações da página?
      O Facebook tem cargos diferentes para as pessoas dentro de uma página e somente o Administrador tem esse acesso.
      Veja aqui: https://www.facebook.com/help/289207354498410

      Abraço.

      Responder
  11. clayton

    Olá tudo bom? Sou adm da minha página. Sou DJ atualmente e cuido da minha página diariamente com conteúdo próprio de minha autoria, possuo site, beatport, tudo o que outros djs possuem… Tem DJ com menos curtidas que a minha e possui selo azul. Gostaria de verificar a página porem pra mim não aparece a opção “verificar paginas”. O que devo fazer? Vocês podem me ajudar nesse caso?

    Obrigado, grande abraço.

    Responder
    • Camile Woinarski

      Oi, Clayton.

      Sua página está categorizada como Negócios locais, Empresa ou Organização?

      Precisa estar em uma dessas para começar.

      Abraço.

      Responder
  12. clayton

    Olá tudo bom? Sou adm da minha página. Sou DJ atualmente e cuido da minha página diariamente com conteúdo próprio de minha autoria, possuo site, beatport, tudo o que outros djs possuem… Tem DJ com menos curtidas que a minha e possui selo azul. Gostaria de verificar a página porem pra mim não aparece a opção “verificar paginas”. O que devo fazer? Vocês podem me ajudar nesse caso?

    Obrigado, grande abraço.

    Responder
    • Camile Woinarski

      Oi, Clayton.

      Sua página está categorizada como Negócios locais, Empresa ou Organização?

      Precisa estar em uma dessas para começar.

      Abraço.

      Responder
  13. Pamela Marques

    Oi Camile,

    Eu já mandei algumas vezes para lá, mas creio que não seja tão simples assim. Você pode me instruir melhor? Obrigada.

    Responder
    • Camile Woinarski

      Oi, Pâmela.

      Você buscou fazer a verificação da página via ligação e via documentos?
      Há essas duas maneiras que você pode fazer.

      Se sim, qual é a sua dúvida? No que está precisando de instrução?

      Abraço.

      Responder
  14. Pamela Marques

    Oi Camile,

    Eu já mandei algumas vezes para lá, mas creio que não seja tão simples assim. Você pode me instruir melhor? Obrigada.

    Responder
    • Camile Woinarski

      Oi, Pâmela.

      Você buscou fazer a verificação da página via ligação e via documentos?
      Há essas duas maneiras que você pode fazer.

      Se sim, qual é a sua dúvida? No que está precisando de instrução?

      Abraço.

      Responder
  15. Maira Pereira

    Olá Camila, como não consegui verificar por Telefone, pois não tenho o número registrado em nome da minha empresa, preciso verificar por documentação. Sou MEI. Qual documentos devo enviar neste caso? Desde já, muito obrigada.

    Responder
    • Camile Woinarski

      Oi, Maira.

      A orientação do Facebook é que você carregue a imagem de um documento oficial que mostre o nome e o endereço da empresa.
      O documento tem que ser oficial e de registro público, aconselho que seja o registro de CNPJ, por exemplo.

      Responder
  16. Maira Pereira

    Olá Camila, como não consegui verificar por Telefone, pois não tenho o número registrado em nome da minha empresa, preciso verificar por documentação. Sou MEI. Qual documentos devo enviar neste caso? Desde já, muito obrigada.

    Responder
    • Camile Woinarski

      Oi, Maira.

      A orientação do Facebook é que você carregue a imagem de um documento oficial que mostre o nome e o endereço da empresa.
      O documento tem que ser oficial e de registro público, aconselho que seja o registro de CNPJ, por exemplo.

      Responder
  17. Alex Matos

    Olá,
    Antigamente eu tinha o link para solicitar o selo de autenticidade do Facebook, hoje esta quebrado, não existe mais. Não sabe me dizer um Link atualizado para esta devida solicitação?

    Desde então agradeço de coração.

    Responder
    • Camile Woinarski

      Oi, Alex.

      O selo de autenticidade foi atualizado e hoje é a verificação da página.
      Você terá que fazer o processo que está descrito no post 🙂

      Abraço.

      Responder
  18. Alex Matos

    Olá,
    Antigamente eu tinha o link para solicitar o selo de autenticidade do Facebook, hoje esta quebrado, não existe mais. Não sabe me dizer um Link atualizado para esta devida solicitação?

    Desde então agradeço de coração.

    Responder
    • Camile Woinarski

      Oi, Alex.

      O selo de autenticidade foi atualizado e hoje é a verificação da página.
      Você terá que fazer o processo que está descrito no post 🙂

      Abraço.

      Responder
  19. Romário José de Oliveira

    Como verificar a página de um site com documentos?

    Responder
    • Camile Woinarski

      Oi, Romário.

      No passo 4, você vai ver que tem um link assim: Verificar essa página com documentos.
      Então, você segue o passo a passo até o passo 4, e clica neste link.

      Aí, você envia para o Facebook as cópias de documentos oficiais em seu país e aguarda alguns dias a resposta.

      Abraço.

      Responder
  20. Romário José de Oliveira

    Como verificar a página de um site com documentos?

    Responder
    • Camile Woinarski

      Oi, Romário.

      No passo 4, você vai ver que tem um link assim: Verificar essa página com documentos.
      Então, você segue o passo a passo até o passo 4, e clica neste link.

      Aí, você envia para o Facebook as cópias de documentos oficiais em seu país e aguarda alguns dias a resposta.

      Abraço.

      Responder
  21. Nellysson

    Oi, Camile.
    O que seria esse “artigos de incorporação”?

    Responder
  22. Nellysson

    Oi, Camile.
    O que seria esse “artigos de incorporação”?

    Responder
  23. Andre Lio

    Olá

    Essa função está indisponível? Sou administrador, tenho curtidas suficiente, e a opção não aparece!

    : )

    Responder
    • Camile Woinarski

      Oi, Andre.

      Você tem o cargo de administrador mesmo?
      Porque há cargos diferentes dentro da página, Andre. Você pode estar como: editor ou analista, por exemplo.

      Se você realmente ser o administrador, sugiro que entre em contato com o suporte do Facebook para resolver o problema.

      Responder
  24. Andre Lio

    Olá

    Essa função está indisponível? Sou administrador, tenho curtidas suficiente, e a opção não aparece!

    : )

    Responder
    • Camile Woinarski

      Oi, Andre.

      Você tem o cargo de administrador mesmo?
      Porque há cargos diferentes dentro da página, Andre. Você pode estar como: editor ou analista, por exemplo.

      Se você realmente ser o administrador, sugiro que entre em contato com o suporte do Facebook para resolver o problema.

      Responder
  25. Gigatron

    Olá, Tentei por diversas vezes fazer a verificação, já enviei varios documentos, contratos, conta de serviços telefonicos, tudo em nome da empresa e nunca recebo uma reposta do porque não é aceito, somente os docs que são aceitos, recebo uma resposta copiada e colada.

    Responder
    • Camile Woinarski

      Olá, Gigatron.

      Infelizmente, não consigo te dar uma resposta sobre isso.
      A resposta para esse “não”, somente o Facebook pode te dar. Não temos acesso aos dados deles!

      Sugiro que você entre em contato com o suporte deles neste link: https://www.facebook.com/business/resources
      Pode ser que a resposta seja mais rápida!

      Espero ter ajudado.
      Abraço.

      Responder
    • Almir

      To na mesma situação sua amigo…já mandei certificada da MEI contas etc. Mas nada, toda hora vem dizendo que não aceitam o documento.

      Eles pedem:
      Uma conta de serviços públicos da sua casa ou do seu local de negócios
      • Alvará de funcionamento local (emitido pela sua cidade, estado etc.)
      • Uma declaração de impostos
      • Certificado de formação (no caso de uma parceria)
      • Artigos de incorporação (no caso de uma sociedade)

      O certificado da MEI já vem com o alvará de funcionamento com o endereço, que no caso é em minha casa numero do telefone residencial que consta no meu endereço, em fim…..muita burocracia.

      Responder
  26. Gigatron

    Olá, Tentei por diversas vezes fazer a verificação, já enviei varios documentos, contratos, conta de serviços telefonicos, tudo em nome da empresa e nunca recebo uma reposta do porque não é aceito, somente os docs que são aceitos, recebo uma resposta copiada e colada.

    Responder
    • Camile Woinarski

      Olá, Gigatron.

      Infelizmente, não consigo te dar uma resposta sobre isso.
      A resposta para esse “não”, somente o Facebook pode te dar. Não temos acesso aos dados deles!

      Sugiro que você entre em contato com o suporte deles neste link: https://www.facebook.com/business/resources
      Pode ser que a resposta seja mais rápida!

      Espero ter ajudado.
      Abraço.

      Responder
    • Almir

      To na mesma situação sua amigo…já mandei certificada da MEI contas etc. Mas nada, toda hora vem dizendo que não aceitam o documento.

      Eles pedem:
      Uma conta de serviços públicos da sua casa ou do seu local de negócios
      • Alvará de funcionamento local (emitido pela sua cidade, estado etc.)
      • Uma declaração de impostos
      • Certificado de formação (no caso de uma parceria)
      • Artigos de incorporação (no caso de uma sociedade)

      O certificado da MEI já vem com o alvará de funcionamento com o endereço, que no caso é em minha casa numero do telefone residencial que consta no meu endereço, em fim…..muita burocracia.

      Responder
  27. Sara

    Oi VC tem o link de verificação ?

    Responder
    • Camile Woinarski

      Oi, Sara.

      A verificação pode ser feita conforme o passo a passo citado no post, sem links.

      Grande abraço. #equipecamilaporto

      Responder
  28. Sara

    Oi VC tem o link de verificação ?

    Responder
    • Camile Woinarski

      Oi, Sara.

      A verificação pode ser feita conforme o passo a passo citado no post, sem links.

      Grande abraço. #equipecamilaporto

      Responder
  29. Fernando

    Boa noite Camila, tudo bem?
    Nas configurações da minha página também não aparece essa opção.
    Sou figura pública, tenho mais 915 mil curtidas na página com um grande alcance em engajamento.
    Sou criar e administrador da página.
    Como posso proceder? Consegue me ajudar?
    Obrigado

    Responder
  30. Fernando

    Boa noite Camila, tudo bem?
    Nas configurações da minha página também não aparece essa opção.
    Sou figura pública, tenho mais 915 mil curtidas na página com um grande alcance em engajamento.
    Sou criar e administrador da página.
    Como posso proceder? Consegue me ajudar?
    Obrigado

    Responder
  31. Will

    Sou uma pessoa publica pelo menos aqui na minha cidade
    possuo um canal no youtube com 1 mi de inscritos
    minha page tem 200 mil fans
    dês o ano passado solicitei o verificação e negaram, blz
    mas no entanto pessoas q conheço youtube também,
    com canais n tao conhecidos com baixo numero de assinantes
    e page também, obterão o selo no perfil e na pagina, como e possível
    sera que tenho quer contrata um departamento ou empresa para corrigir isso
    pos nao adianta enviar relatórios para o Facebook, eles não respondem
    estou irritado com isso, ja estudei tudo q precisa e sou adequado para receber o selo
    me indicaram tenta o selo cinza, eu não sou empresa, e tenho direito ao selo azul

    Responder
    • Camile Woinarski

      Oi, Will.

      Você tentou seguir o passo a passo aqui do texto?
      Tente solicitar a verificação por documentos e não por telefone.

      Uma outra sugestão, é que você entre em contato com o Suporte do Facebook neste link.

      Abraço.
      #equipecamilaporto

      Responder
  32. Will

    Sou uma pessoa publica pelo menos aqui na minha cidade
    possuo um canal no youtube com 1 mi de inscritos
    minha page tem 200 mil fans
    dês o ano passado solicitei o verificação e negaram, blz
    mas no entanto pessoas q conheço youtube também,
    com canais n tao conhecidos com baixo numero de assinantes
    e page também, obterão o selo no perfil e na pagina, como e possível
    sera que tenho quer contrata um departamento ou empresa para corrigir isso
    pos nao adianta enviar relatórios para o Facebook, eles não respondem
    estou irritado com isso, ja estudei tudo q precisa e sou adequado para receber o selo
    me indicaram tenta o selo cinza, eu não sou empresa, e tenho direito ao selo azul

    Responder
    • Camile Woinarski

      Oi, Will.

      Você tentou seguir o passo a passo aqui do texto?
      Tente solicitar a verificação por documentos e não por telefone.

      Uma outra sugestão, é que você entre em contato com o Suporte do Facebook neste link.

      Abraço.
      #equipecamilaporto

      Responder
  33. Cleiton Saraiva

    Oi Camile, a opção de verificação de página não aparece pra mim também, porque será? Sou cantor e não consigo achar a opção de verificação de página. Pode me ajudar?

    Responder
    • Camile Woinarski

      Oi, Cleiton.

      Você tem o cargo de administrador da sua página?
      Existem cargos diferentes e também diferentes recursos para eles.

      #equipecamilaporto

      Responder
  34. Cleiton Saraiva

    Oi Camile, a opção de verificação de página não aparece pra mim também, porque será? Sou cantor e não consigo achar a opção de verificação de página. Pode me ajudar?

    Responder
    • Camile Woinarski

      Oi, Cleiton.

      Você tem o cargo de administrador da sua página?
      Existem cargos diferentes e também diferentes recursos para eles.

      #equipecamilaporto

      Responder
  35. João Paulo

    Bom dia Camile, tudo bem? Sou Administrador da página https://www.facebook.com/cantoraClaudya/ e pra mim também não aparece essa opção, poderia me ajuda?

    Aguardo um retorno.

    Atenciosamente,

    João Paulo

    Responder
  36. João Paulo

    Bom dia Camile, tudo bem? Sou Administrador da página https://www.facebook.com/cantoraClaudya/ e pra mim também não aparece essa opção, poderia me ajuda?

    Aguardo um retorno.

    Atenciosamente,

    João Paulo

    Responder
  37. Diana

    Olá Camile!! Tudo bem?
    Não sei a quem procurar ajuda, gostaria de verificar minha página de figura pública com o selo azul. Estou com quase 500 mil seguidores e vejo outras menores conseguirem.
    Já estou como administradora e a categoria da página é “Figura pública”, e não aparece a opção de verificar do Facebook.
    Como posso fazer pra ir em busca do famoso Selo Azul das figuras públicas?
    Abraço!!

    Responder
  38. Diana

    Olá Camile!! Tudo bem?
    Não sei a quem procurar ajuda, gostaria de verificar minha página de figura pública com o selo azul. Estou com quase 500 mil seguidores e vejo outras menores conseguirem.
    Já estou como administradora e a categoria da página é “Figura pública”, e não aparece a opção de verificar do Facebook.
    Como posso fazer pra ir em busca do famoso Selo Azul das figuras públicas?
    Abraço!!

    Responder
  39. Felipe Zapa

    Oi Camile! Tudo bem?
    Preciso verificar minha pagina no Face, e não aparece essa opção… Eu sou o único adm e dono da pagina http://www.facebook.com/FelipeZapa – Está como figura pública

    Sabe me ajudar?
    Beijos

    Responder
    • Camile Woinarski

      Oi, Felipe.

      Poxa que estranho. Já tentou entrar em contato com o suporte do Facebook?
      Talvez eles possam te ajudar!

      #equipecamilaporto

      Responder
  40. Felipe Zapa

    Oi Camile! Tudo bem?
    Preciso verificar minha pagina no Face, e não aparece essa opção… Eu sou o único adm e dono da pagina http://www.facebook.com/FelipeZapa – Está como figura pública

    Sabe me ajudar?
    Beijos

    Responder
    • Camile Woinarski

      Oi, Felipe.

      Poxa que estranho. Já tentou entrar em contato com o suporte do Facebook?
      Talvez eles possam te ajudar!

      #equipecamilaporto

      Responder
  41. Juninho

    Olá Camile.
    O facebook cobra para verificar uma pagina?

    Responder
    • Camile Woinarski

      Oi, Juninho.

      O Facebook não cobra pela verificação.

      Abraço.
      #equipecamilaporto

      Responder
  42. Juninho

    Olá Camile.
    O facebook cobra para verificar uma pagina?

    Responder
    • Camile Woinarski

      Oi, Juninho.

      O Facebook não cobra pela verificação.

      Abraço.
      #equipecamilaporto

      Responder
  43. Livia

    Olá Camile,

    Existe algum critério para obter a verificação azul no Facebook?
    Pesquisei sobre a verificação no instagram também, porém, falaram que lá é algo aleatório e que a equipe verifica esporadicamente algumas contas..Sabe de algo que possa facilitar? Administro o perfil de uma marca..

    Obrigada!!

    Responder
    • Andressa Pellanda

      Oi, Livia

      O Facebook criou esse selo para certificar páginas de figuras públicas, negócios locais, empresas e organizações.

      Só páginas nessas categorias que conseguem o selo.

      Um abraço
      #EquipeCamilaPorto

      Responder
  44. Livia

    Olá Camile,

    Existe algum critério para obter a verificação azul no Facebook?
    Pesquisei sobre a verificação no instagram também, porém, falaram que lá é algo aleatório e que a equipe verifica esporadicamente algumas contas..Sabe de algo que possa facilitar? Administro o perfil de uma marca..

    Obrigada!!

    Responder
    • Andressa Pellanda

      Oi, Livia

      O Facebook criou esse selo para certificar páginas de figuras públicas, negócios locais, empresas e organizações.

      Só páginas nessas categorias que conseguem o selo.

      Um abraço
      #EquipeCamilaPorto

      Responder
  45. Jadson Reis

    – Esqueceu de mencionar que esse tutorial aí é pra selo cinza, forte abraço! 😉

    Responder
  46. Jadson Reis

    – Esqueceu de mencionar que esse tutorial aí é pra selo cinza, forte abraço! 😉

    Responder
  47. Tatiana

    Tenho um cliente que é uma autorizada da TIM, ele possui 13 lojas no interior de São Paulo (em algumas cidades é a única loja) e desejamos criar os locais delas, mas o Facebook exige que a página seja verificada para cria-los. Tento verificar a página que criamos para ele que tem como nome “Loja TIM” e pouco mais de 150 curtidas tanto pelo telefone, como pela documentação e sempre é negado.

    Responder
  48. Tatiana

    Tenho um cliente que é uma autorizada da TIM, ele possui 13 lojas no interior de São Paulo (em algumas cidades é a única loja) e desejamos criar os locais delas, mas o Facebook exige que a página seja verificada para cria-los. Tento verificar a página que criamos para ele que tem como nome “Loja TIM” e pouco mais de 150 curtidas tanto pelo telefone, como pela documentação e sempre é negado.

    Responder
  49. Tatiana

    Tenho um cliente que é uma autorizada da TIM, ele possui 13 lojas no interior de São Paulo (em algumas cidades é a única loja) e desejamos criar os locais delas, mas o Facebook exige que a página seja verificada para cria-los.

    Tento verificar a página que criamos para ele que tem como nome “Loja TIM” e pouco mais de 150 curtidas tanto pelo telefone, como pela documentação e sempre é negado.

    Vocês sabem como me ajudar?

    Responder
  50. Tatiana

    Tenho um cliente que é uma autorizada da TIM, ele possui 13 lojas no interior de São Paulo (em algumas cidades é a única loja) e desejamos criar os locais delas, mas o Facebook exige que a página seja verificada para cria-los.

    Tento verificar a página que criamos para ele que tem como nome “Loja TIM” e pouco mais de 150 curtidas tanto pelo telefone, como pela documentação e sempre é negado.

    Vocês sabem como me ajudar?

    Responder
  51. Luciano Santos

    Boa tarde sou administrador da página de minha banda (categorizada como Músico/Banda) e não consigo pedir verificação da página nas configurações gerais porque não aparece pra mim esta opção.
    Como posso pedir a verificação, neste caso?

    Responder
    • Glaucia Périco

      Provavelmente sua página ainda não está qualificada para receber o selo de verificação, Luciano

      Um abraço,
      #EquipeCP

      Responder
  52. Luciano Santos

    Boa tarde sou administrador da página de minha banda (categorizada como Músico/Banda) e não consigo pedir verificação da página nas configurações gerais porque não aparece pra mim esta opção.
    Como posso pedir a verificação, neste caso?

    Responder
    • Glaucia Périco

      Provavelmente sua página ainda não está qualificada para receber o selo de verificação, Luciano

      Um abraço,
      #EquipeCP

      Responder
  53. JR

    Camila, gostaria de saber se tem alguma dica para Micro Emrpreendedor Individual. (MEI) conseguir verificar sua página.
    O Facebook simplesmente diz que não aceita o documento fiscal da MEI por não ser no formato de outro tipo de empresa. (mei não tem contrato social e nem precisa de Alvará, o documento fiscal da Mei eles não reconhecem) Detalhe, fiz até registro de copyright do meu nome fantasia, nem isso eles aceitam.
    Já tentei enviar de tudo que é tipo de documento e o atendente sempre responde a mesma lista padrão de documentos que aceitam.
    Eu renomeei minha página (troquei nome fantasia, que costa no documento fiscal da mei) -e perdi o selo. To tentando pegar de novo e acontece isso que informei.
    Pior, na primeira vez que consegui o selo, foi a mesma chatisse mas no final o atendente aceitou. Agora, acho que peguei um atendente mala e ele não aceita.

    Responder
    • Glaucia Périco

      Olá,
      acredito que você terá que continuar tentando. Se você conseguiu uma vez, deve conseguir novamente.
      Boa sorte! #EquipeCP

      Responder
  54. Keslley de Rocco Netto

    olá, o meu não libera pois diz que não conseguem assossiar o telefone à empresa, como consigo colocar ele como telefone listado publicamente?

    Responder
  55. kauan

    Olá, tudo bem?
    Tento fazer a verificação por telefone, mas aparece a seguinte mensagem:
    “Sorry, we couldn’t verify your Page with this info. We couldn’t confirm that phone number is associated with the business or organization this Page represents. Please try again using a publicly listed phone number, or verify with documents instead.”

    Responder
    • Glaucia Périco

      Oi, Kauan
      O Facebook só usa a verificação por telefone se encontrar esse número vinculado a sua empresa em páginas públicas como a do Google, por exemplo.
      Um abraço, #EquipeCP

      Responder
  56. Bruno Costa

    Na minha página acontece o mesmo, não aparece essa opção. Tenho 16.000 likes, será necessário ter um numero acima desse? Obrigado desde portugal

    Responder
    • Andressa Elesbão

      Oi, Bruno.
      O Facebook não exige um número mínimo de likes em sua página. Porém, tem alguns quesitos que precisam ser preenchidos. Dá uma olhada no suporte deles: https://www.facebook.com/help/100168986860974#
      Lembrando que, se você está tentando verificar com o telefone, o número deve ter vínculo com sua empresa.
      Abraços, #EquipeCP

      Responder
  57. Natalí

    Tentei verificar minha página várias vezes. Algumas com documentos como Alvará e outras com o número de celular vinculado a mesma. Não obtive sucesso em nenhuma.

    Responder
    • Andressa Elesbão

      Oi, Natalí.
      Se você seguiu o passo a passo e mesmo assim não conseguiu verificar a página, o ideal é que entre em contato com o suporte do Facebook.
      Abraços, #EquipeCP

      Responder
  58. Renata Cunha

    Boa tarde, eu já tentei fazer por diversas vezes essa verificação, mesmo com o código que eles enviam e documentos, eu não consigo, eles não reconhecem que a empresa é minha mesmo, pq acontece isto? Todos os números que me passam são inválidos.

    Responder
    • Andressa Elesbão

      Oi, Renata.
      Lembrando que se você utilizar o telefone para verificação, o número deve estar vinculado à sua empresa. Assim como no caso dos documentos.
      Se você seguiu todos os passos e mesmo assim não conseguiu a verificação, o ideal é que você entre em contato com o suporte do Facebook.
      Abraços, #EquipeCP

      Responder
  59. Krystal do Paço

    Meu negócio não se trata de uma empresa, sou autônoma e atuo como pessoa física. Trabalho como doula e meu serviço é de suporte e consultoria a gestantes e mães. Seria extremamente útil para mim poder interagir em grupos do facebook, mas ele não permite que eu interaja com a minha página, acredito que para isso ela deva ser verificada. Porém, não sendo uma empresa, como faço isso? Ela está na categoria página de negócios. Deveria estar como figura pública? E eu consigo verificá-la sendo figura pública? Estou perdida quanto a isso.

    Responder
    • Glaucia Périco

      Oi, Krystal
      Parece que o Facebook está testando deixar as páginas interagirem no grupo, mas hora isso não está disponível.Mesmo as páginas verificadas não podem.
      Você deve participar dos grupos com seu perfil pessoal.
      O passo a passo para verificar páginas de figuras públicas, negócios locais, empresas e organizações é esse que está no post
      Um abraço, #EquipeCP

      Responder
  60. Eduardo Costa Machado

    Olá! Está ocorrendo um problema na hora de verificar página:” Não foi possível verificar a Página com essas informações. Não foi possível confirmar o número de telefone associado à empresa ou organização que a Página representa. Tente novamente usando um número de telefone listado publicamente ou use documentos para a verificação.”

    Já tentei de tudo.não consigo encontrar a solução.

    Responder
    • Glaucia Périco

      Oi, Eduardo
      O telefone que você está usando para verificar é o mesmo que aparece no Google, por exemplo? Você já tentou fazer a verificação por meio de documentos?
      Um abraço, #EquipeCP

      Responder
  61. Adriana

    Na semana passada aparecia para verificar a página, solicitei os documentos aos CEOs e agora o Facebook não mostra essa função. Sabe me dizer como devo proceder?

    Responder
    • Glaucia Périco

      Oi, Adriana
      Infelizmente, não temos informação sobre isso. Recomendo buscar o suporte do Facebook
      Uma abraço, #EquipeCP

      Responder

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