Como cancelar assinatura no Star Plus?

por | set 6, 2021 | Compras | 0 Comentários

Você sabe as formas de cancelar assinatura no Star Plus?

Neste post, vamos te ensinar a fazer isso.

Mas antes, vamos conhecer um pouco mais sobre este recente serviço de streaming, que chegou ao mercado no final de agosto de 2021.

O Star+ é mais um serviço de streaming pertencente ao grupo Disney, assim como o Disney Plus – ou Disney+, como também é chamado.

Apesar disso, existem diferenças entre os dois serviços, mais especificamente no catálogo e preço de cada uma.

Você possui a opção de assinar a opção Combo+ para ter ambos os serviços de streaming.

Vamos falar mais a respeito deste plano mais a frente, pois é importante entender a diferença entre ambos os serviços.

O streaming Disney Plus contém um catálogo focado nas animações da Disney e Pixar, filmes e séries da Marvel, Star Wars, National Geographic entre outros, ou seja, possui uma programação mais voltada para o público jovem e infantil.

Seu preço até o momento de escrita deste texto é de R$27,90 por mês ou R$279,90 por ano.

Além disso, a plataforma oferece período grátis para você testar e você pode baixar para assistir offline.

Já o catálogo da Star Plus também possui uma programação original e de estúdios que pertencem à Disney, mas é voltada para um público jovem adulto e adulto.

Assim, temos séries mais dramáticas e violentas, ou que falam sobre assuntos mais sensíveis, como This is Us, 24 horas, Grey’s Anatomy, Os Simpsons e entre outras. 

Outros conteúdos possíveis de encontrar são filmes mais violentos e com mais “palavrões”, como Deadpool e Logan, além de uma vasta programação esportiva de diversos campeonatos.

O preço do Star Plus é mais caro, sendo R$32,90 por mês ou R$329,90 por ano.

Você precisa saber que a Star Plus não oferece período de teste gratuito, mas você pode criar outros perfis para assistir com alguém.

Chegando no mercado para concorrer com grandes nomes como Netflix, HBO Max, Globo Play, Starz+ e Amazon Prime Video, diversas pessoas já assinaram o serviço.

Caso você seja uma delas e tenha se arrependido de contratar este novo serviço, é preciso saber como cancelar assinatura no Star Plus no streaming.

Saiba Mais: Star Plus Disney: saiba tudo sobre novo streaming

Como cancelar assinatura no Star Plus?

Antes de explicarmos como cancelar assinatura no Star Plus, vale deixar registrado que o processo descrito foi feito pelo computador no site, através da versão web do serviço de streaming.

Entretanto, ele não se diferencia muito de sua versão mobile para smartphones ou outros dispositivos móveis e é praticamente o mesmo processo.

Agora, veja as formas de cancelar assinatura no Star Plus.

Basta seguir o passo-a-passo abaixo para se livrar desta plataforma, se for o que deseja:

Passo 1. Acesse a sua conta Star Plus e clique no ícone do seu perfil localizado na parte superior direita da plataforma;

cancelar assinatura no star plus

Passo 2. Nas opções que aparecem, clique em “Conta”, para ser encaminhado até os detalhes relacionados ao pagamento e assinatura do seu perfil na Star Plus;

cancelar assinatura no star plus

Passo 3. Na próxima página que aparecer para você, procure a aba de “Assinatura” e clique na opção “Assinatura do Combo+ (mensal)” para conferir todas as opções;

cancelar assinatura no star plus

Passo 4. Você conseguirá conferir as informações de pagamento da sua conta, como detalhes do cartão, última data de pagamento, próxima data para o pagamento, o tipo da sua assinatura e etc. Ao final da página, clique na opção “Cancelar assinatura”;

cancelar assinatura no star plus

Passo 5. A próxima página que você será encaminhada será para definir o motivo do seu cancelamento. Clique em uma das opções disponíveis ou vá em “Outro” e especifique a razão do cancelamento. Novamente ao final da página clique no botão de “Continuar para cancelar”;

cancelar assinatura no star plus

Com isso você já sabe como cancelar assinatura no Star Plus.

Menha em mente que o seu perfil ainda ficará ativo até o período de vigência já pago.

Caso você tenha se arrependido e deseja assinar novamente, é preciso esperar o final da vigência atual para reativar sua assinatura.

Saiba Mais: Disney+ e Globoplay? Qual é o melhor?

Como fazer o cancelamento do Plano Combo+?

Caso o plano escolhido para a sua assinatura tenha sido o Plano Combo+, ou seja, a assinatura com benefícios que te dá acesso tanto ao Disney Plus como a Star Plus ao mesmo tempo, então há algumas informações que você precisa estar atento antes de cancelar assinatura no Star Plus.

O Combo+ possui as mesmas credenciais para ambos os serviços de streaming.

Assim, caso você cancele o Combo+, você perderá o acesso às duas plataformas.

Caso você queira manter somente um dos streaming, será preciso esperar o final do período de vigência e depois reativar a assinatura do serviço que você deseja manter. 

Saiba Mais: O que será lançado em abril no Disney+?

Cancelar assinatura no Star Plus pela Play Store/App Store

Uma outra forma de realizar uma assinatura neste serviço de streaming é através de uma loja digital, como a App Store para aparelhos com sistema iOS e na Play Store para aparelhos com sistema Android.

Assim, a forma de cancelar assinatura no Star Plus também deve ser feita diretamente nestas lojas digitais.

Confira abaixo com detalhes:

Cancelar assinatura no Star+ em aparelho Android

Caso você utilize um aparelho Android, você precisa seguir os seguintes passos para cancelar assinatura no Star Plus:

Passo 1. Acesse a Google Play Store no seu smartphone;

Passo 2. No canto superior direito clique no seu perfil;

Passo 3. Nas opções que irão aparecer vá até ”Pagamentos e assinaturas” para conferir os detalhes de todas as suas compras e assinaturas na loja online;

Passo 4. Você será encaminhado para outra janela. Assim, procure pela opção de “Assinaturas”, logo abaixo de “Formas de pagamento”;

Passo 5. Na lista de serviços que você assina, procure pela opção de Star Plus e clique nela;

Passo 6. Depois, na parte inferior da tela, clique na opção de “Cancelar assinatura” e confirme.

Cancelar assinatura no Star+ em aparelho iPhone

Agora, se você for um usuário de aparelhos com sistema iOS, deverá seguir os seguintes passos para cancelar assinatura no Star Plus:

Passo 1. No seu smartphone, acesse a loja virtual App Store;

Passo 2. Clique no seu perfil no canto superior direito da página da loja virtual;

Passo 3. Vá na opção de “Assinaturas” e selecione a assinatura da Star Plus;

Passo 4. Vá até a opção de “Cancelar Assinatura” e confirme a ação para cancelar assinatura no Star Plus.

Como cancelar a assinatura por parceiros?

Uma outra opção para assinar o serviço de streaming Star Plus é através de parceiros, como Sky, Bradesco, Next, Mercado Pago e Vivo.

Caso você realizou a sua assinatura por algum desses parceiros, para cancelar assinatura no Star Plus será preciso acessar a plataforma do parceiro que você utilizou para contratar o serviço e realizar o cancelamento por lá.

Saiba Mais: 16 séries de drama para assistir na Amazon Prime Video

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